قوانین عمومی ثبت سفارش

 

کلیه اصول و رویه های مربوطه به قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه ها و سرویس های شرکت هیمالیا تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی می شود و شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته ، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می شوند.

کلیه سفارش های ثبت شده در وبسایت فروش شرکت هیمالیا در صف پردازش قرارمیگیرند و شرکت هیمالیا همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش های ثبت شده ، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می دهد.با وجود این ، در صورتی که موجودی محصولی در شرکت هیمالیا به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری ، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای شرکت هیمالیا محفوظ است و وجه مربوطه دقیقا مطابق مبلغی که مشتری پرداخت کرده د، طی سه روز کاری به حساب وی مسترد خواهد شد. لازم به ذکر است نوسان قیمت بر مبلغ پرداخت شده هیچگونه اثری نخواهد گذاشت.

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا با انصراف مشتری ، مبلغ پرداخت شده طی سه روز کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

کاربران باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند . بدیهی است در صورتی ورود تغییر هرگونه اطلاعات ، شرکت هیمالیا را مطلع سازند.

در صورت مغایرت اطلاعات وارد شده توسط کاربر مانند نام و نام خانوادگی – کد ملی – آدرس و شماره تلفن ، شرکت هیمالیا مجاز به ابطال سفارش و استرداد وجه طی 3 روز کاری می باشد.

امکان پرداخت در محل در فروشگاه اینترنتی شرکت هیمالیا وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ سفارشها از طریق درگاه پرداخت اینترنتی تسویه شود.

لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند.

همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطع دارند، به ویژه درباره کالاهای ارائه شده تحت عنوان شگفت انگیز که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که شرکت هیمالیا هیچگونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.

هزینه ارسال کالای خریداری شده برای شهر تهران و شهرستان های تهران و استان های دیگر مستلزم پرداخت هزینه حمل و نقل قید شده در بخش هزینه حمل و نقل سبد خرید میباشد.

تحویل محصول برای شهر تهران تا درب ورودی ساختمان 1.300.000 ریال تا 1.700.000 ریال می باشد .(شرکت هیمالیا هیچگونه مسئولیتی نسبت به انتقال محصول به داخل ساختمان ندارد.)

تحویل محصول حومه شهر تهران و شهرستان ها فقط تا درب ورودی ساختمان می باشد و هزینه حمل به صورت جداگانه و طی فاکتور مربوطه به راننده توسط خریدار پرداخت خواهد گردید.
زمان تحویل محصول در شهر تهران 6 روز کاری می باشد .
زمان تحویل محصول برای سایر استان ها 8 الی 10 روز کاری می باشد.